Настоящие Правила посещения Центра активного отдыха «ИГрачи», поведения посетителей и порядка их доступа к игровому оборудованию (далее – «Правила») являются обязательными для всех без исключения посетителей Центра активного отдыха «ИГрачи» (далее – «Центр»).

Администрация Центра убедительно просит соблюдать Правила.

Несогласие с Правилами или несоблюдение Правил посетителями Центра даёт право администрации Центра отказать в предоставлении услуг.

1. При посещении Центра ВСЕ посетители обязаны ознакомиться с данными правилами и правилами пользования аттракционами и строго их выполнять. Правила пользования аттракционами размещены на табличках рядом с аттракционами.
   Родители и/или сопровождающие детей обязаны ознакомиться с Правилами, объяснить эти правила своему ребёнку (детям) и потребовать их соблюдения.
2. Посещение Центра (игровой зоны, аттракционов) рассчитано на детей в возрасте от 3-х лет. Ответственность за детей в течение всего времени пребывания в Центре несут родители или лица их заменяющие.
   Сотрудники Центра не осуществляют надзор за детьми!
3. Центр активного отдыха «ИГрачи» частный. Посещение Центра платное, согласно действующему прейскуранту на услуги Центра.
4. Посещение Центра проводится в дни и часы, установленные администрацией. Пропуск посетителей на территорию Центра прекращается за 30 минут до закрытия.
5. В целях безопасности в здании/помещении Центра и на прилегающей к нему территории ведётся постоянное видеонаблюдение.
6. При посещении Центра родитель или сопровождающий обязан заполнить предложенную сотрудником Центра Анкету и поставить свою подпись в специальном журнале.
   Сотрудник Центра имеет право задать ребёнку несколько вопросов, чтобы убедиться в законности нахождения ребёнка с данным лицом.
7. Покинуть территорию Центра с ребёнком может только лицо, данные которого указаны в Анкете, родитель не имеет права покинуть
   Центр без ребенка.
8. Дети могут находиться на территории Центра только в сопровождении родителей или сопровождающих. Родители (сопровождающие), во время нахождения на территории Центра, несут полную ответственность за жизнь и здоровье своих и вверенных им детей, должны следить за детьми и контролировать их поведение, обеспечив исполнение настоящих Правил и правил пользования аттракционами.
9. Родители самостоятельно определяют физические и психологические возможности ребенка для нахождения на территории Центра и в игровой зоне, а также несут личную ответственность за обеспечение его безопасности и выполнение ребёнком настоящих Правил и Правил для посетителей конкретного аттракциона.
10. Сотрудники Центра не несут ответственности за травмы, полученные посетителями во время их нахождения на территории игровой зоны и Центра, а также в случае причинения им вреда другими посетителями, в том числе другими детьми.
11. Администрация Центра не несёт ответственности за несчастные случаи, возникшие в результате нарушения посетителями настоящих Правил и правил пользования аттракционами.
12. Верхнюю одежду, зонты, крупногабаритные вещи (портфели, пакеты, сумки, рюкзаки и т. п.), посетители должны оставить при входе в помещение Центра в камере хранения, забрав с собой особо ценные вещи.
13. Администрация Центра не несёт ответственности за оставленные без присмотра посетителями вещи на территории Центра.
14. Администрация Центра имеет право выдворить с территории Центра посетителя, поведение которого угрожает безопасному отдыху других лиц (проявление агрессии в отношении сотрудников Центра, посетителей Центра, намеренная порча имущества Центра и т. п.) после однократного предупреждения о нарушении в случае повторения нарушения. При выдворении родителя вместе с ним выдворяется и сопровождаемый им ребенок. Оплаченная стоимость посещения Центра (игровой зоны, аттракционов) в данном случае не возвращается.
15. В целях безопасности посетителей администрация Центра имеет право временно приостановить допуск новых посетителей в игровую зону при превышении одновременного нахождении в игровой зоне критического числа посетителей или при текущем нахождении в игровой зоне Центра большого количества детей разных возрастных групп.
16. Всем посетителям Центра ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• находится в игровой зоне в верхней одежде, в уличной обуви или босиком;
• находится в игровой зоне в стесняющей движения одежде, а также элементах одежды, украшениях, бижутерии и других предметах, способствующих возможному удушению или получению иных травм;
• находится в игровой зоне с любыми продуктами питания, в том числе с жевательной резинкой, конфетами, леденцами, мороженым, чипсами, напитками и т. п.;
• находиться в игровой зоне и на территории Центра с оружием (огнестрельным, газовым, пневматическим, холодным), колющими, режущими, тяжёлыми и крупногабаритными предметами, а также другими опасными для жизни и здоровья людей предметами и вещами;
• нецензурная речь;
• курение;
• приносить и распивать любые спиртные напитки и пиво;
• мусорить, входить на территорию Центра с собаками и другими животными;
• приносить любые виды взрывоопасных, пожароопасных, легковоспламеняющихся, токсичных и сильно пахнущих веществ;
• находиться на территории Центра в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
• взбираться на конструкции по внешней стороне аттракционов;
• прыгать и толкаться при подъёмах и спусках внутри аттракционов;
• толкать, дразнить и драться с другими детьми в течение всего времени нахождения на территории Центра;
• прыгать друг на друга при нахождении на аттракционе;
• взбираться, ползать или ходить по элементам игровой зоны, которые не предназначены для этого;
• находиться вблизи, позади или между двигающимися и качающимися элементами игровой площадки;
• слезать с какого-либо устройства, когда оно находится в движении;
• бегать по игровой зоне;
• использовать игровое оборудование не по назначению, наносить ущерб оборудованию;
• самостоятельно регулировать любое оборудование;
• находиться в игровой зоне без присмотра родителей;
• находиться в игровой зоне с явными признаками заболеваний (кашель, насморк, высыпания);
• находиться в игровой зоне в одежде, не соответствующей правилам личной гигиены.

17. Все посетители Центра обязаны:

• соблюдать настоящие Правила, общепринятые санитарно-эпидемиологические и экологические нормы;
• выполнять требования сотрудников Центра по поддержанию общественного порядка;
• покинуть территорию Центра ко времени его закрытия;
• в случае повреждения имущества Центра, а также в случае несанкционированного выноса имущества Центра, родители детей, допустивших повреждение или вынос имущества Центра, обязаны незамедлительно возместить причинённый ущерб в полном объёме на основании обращения посетителя к сотруднику Центра и составления сотрудником Центра калькуляции.

18. Администрация Центра имеет право отказать в предоставлении услуг в следующих случаях:

• наличия в Центре посетителей в количестве, превышение которого не позволит предоставлять услуги Центра на должном уровне и (или) создаст возможность возникновения чрезвычайной ситуации, способной причинить ущерб жизни или здоровью посетителей, или сотрудников Центра, либо — вред имуществу Центра;
• наличия у посетителей признаков инфекционных и иных заболеваний (кашель, насморк, высыпания и т. д.), могущих представлять угрозу здоровью других посетителей, либо – явных признаков психического расстройства;
• несоблюдения посетителями санитарных требований и требований гигиены;
• нарушения посетителями установленных норм общественного поведения;
• при прибытии ребёнка в Центр без сопровождения взрослого;
• в иных случаях, при несоблюдении посетителями настоящих Правил.

19. Администрация Центра оставляет за собой право введения новых пунктов в Правила и изменения действующих.

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

Дети без сопровождения взрослых не допускаются.

Вход в Центр — однократный, время пребывания неограниченно.

Условия посещения:

• 1 взрослый — 1, 2, 3 ребенка
• 10 детей — 2 взрослых — только для организованных групп

Каждый взрослый посетитель — возраст от 18 лет, подписывает информированное согласие, в котором указываются его собственные данные, а также имя, фамилия и возраст сопровождаемых им детей, подписью заверяется факт ознакомления с Правилами посещения Центра и распределением ответственности за жизнь и здоровье детей.

При перегруженности Центра администрация оставляет за собой право временно приостановить продажу входных билетов. В ряде случаев посетителям может быть отказано в услугах без объяснения причин.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Концепция посещения Центра детьми в сопровождении «своих взрослых» (без привлечения дополнительного персонала) позволяет поддерживать относительно невысокую стоимость входного билета и дает возможность нашим Посетителям находиться на территории Центра неограниченное время.

Просим отнестись с пониманием и уважением к нашим Правилам.

Сколько стоит билет?
— См. действующие тарифы. Дети в «Играчах» находятся с обязательным сопровождением взрослого. Время пребывания в течение рабочего дня для негрупповых посетителей не ограничено.

За взрослого посетителя платить обязательно? И чем в «Играчах» заниматься взрослому человеку.
— Да, платить обязательно, так как взрослый посетитель обязательно должен сопровождать невзрослого. Это обязательное правило, оно обусловлено здравым смыслом и практикой. Дети в «Играчах» ооочень активны, за ними нужно присматривать. Собственно, этим и должен заниматься взрослый в первую очередь. А во вторую очередь — развлекаться: игровые автоматы, батуты, аэрохоккей, настольный теннис, шахматы. В целом, и взрослым и детям в «Играчах» скучать не приходится.

У нас была недолгая практика, когда за детьми присматривали опытные аниматоры. По факту, чтобы обеспечить должный надзор за детьми, на одного аниматора не должно быть более трёх детей. Представляете, сколько в Центре тогда должно быть воспитателей?;-)

Можно ли оставить детей в «Играчах» одних?
— Увы, нельзя. Дети находятся в «Играчах» исключительно в сопровождении взрослых.

Можно ли в «Играчах» отпраздновать День Рождения?
— Конечно. Это частая практика. И детям он запомнится, и родителям не нужно будет тратить время и напрягать фантазию. «Играчи» — идеальное место. Кроме того, в нашем кафе можно будет организовать праздничное застолье: получится «праздник под ключ».

Где можно перекусить на территории центра?
— У нас на территории есть кафе. В кафе есть регулярное меню, есть специальное детское меню, есть предложение для групп или праздников.

Можно ли принести торт и еду?
— Увы, нельзя: это не гигиенично и не безопасно. Во-первых, всё вокруг будет в еде. Дети очень активны и будут бегать с едой на аттракционы. Во-вторых, на еде можно поскользнуться. В третьих, ей (если, например, прыгать с куском пиццы на батуте) можно подавиться.

Какие аттракционы есть в детском центре?
— Разные. Лабиринт, груши-качели, игровые автоматы, комната для переодевания, аэрохоккей, огромные кубики, огромный бассейн с шариками, батуты. Много чего есть. Будет интересно детям всех возрастов. И взрослые найдут, чем заняться. Есть ещё Музей Мусора рядом — детям «постарше» он тоже будет очень интересен. Там есть квест и зеркальный лабиринт — его дети особенно любят.

Какие аттракционы рассчитаны на взрослых?
— Батуты, игровые автоматы, груши-качели, аэрохоккей. В принципе, чем глубше «впасть в детство», тем больше развлечений найдёт для себя взрослый. Есть, например, комната для переодевания — там можно нарядиться в супермена.

Почему я не могу оставить своего взрослого (15, 16, 17) лет одного?
— Поймите правильно, взрослый ребёнок — ещё ребёнок. И по Закону, и по Правилам. Кроме того, практика показывает, что даже взрослые дети в Центре ведут себя, как дети.

Есть ли в «Играчах» аттракционы для совсем маленьких (1,5-2 года) детей?
— Конечно. Есть туннель, есть бассейн с шариками, лабиринт, машинки-самокаты, кубики.

До какого возраста считается детский билет?
— До 18 лет. После 18 лет посетители проходят как взрослые.

Сертифицировано ли оборудование в центре «Играчи»?
— Всё оборудование сертифицировано и регулярно обслуживается согласно действующего технического регламента.

Сколько времени можно находиться в «Играчах»?
— Время пребывания в течение рабочего дня для частных, не групповых, посетителей не ограничено: можете сходить в наше кафе, можете сходить в музей мусора, можете просто выйти погулять и свободно вернуться в «Играчи».

Есть ли скидки многодетным, пенсионерам, ветеранам и инвалидам?
— Нет, скидок нет. Пока нет, но мы над этим вопросом работаем.

Есть ли скидки на групповое посещение?
— Разумеется. Группы от десяти человек получают скидку 10%. Кроме того, для групп есть специальное предложение в нашем Кафе.

Могу ли я привести своего аниматора в Центр для празднования ДР?
— Ничего невозможного нет. Аниматор в «Играчи» в этом случае придёт на правах обычного взрослого посетителя. Но важно учесть, что он наверняка привлечёт внимание большого количества детей. Отгонять «чужих» детей от «своих», разумеется, некорректно. Об этом нужно помнить.

Можно ли заказать мастер-класс при групповом посещении центра «Играчи»?
— Можно. Об этом нужно будет дополнительно договориться с администратором, чтобы он смог вас сориентировать, какой именно мастер-класс может быть устроен для вашей группы.

Нужно ли брать сменную обувь с собой в «Играчи»?
— Сменную обувь взять можно. Но обычно дети в Центре бегают без обуви, а взрослые надевают бахилы, которые можно взять у администраторов.

По каким дням работает Центра активного отдыха «Играчи»?
Центр работает каждый день с июня по сентябрь (включительно). С октября по май (включительно) понедельник — выходной день. Расписание работы «Играчей» можно посмотреть у нас на сайте.

Есть ли на территории «Играчей» бесплатный Wi-Fi?
— Да, есть.

Как забронировать Центр для празднования Дня Рождения?
— Очень просто: позвонить по телефону +7 (905) 643-26-62 и обо всём договориться. Администратор сможет предложить вам дополнительные услуги: мастер-класс для детей и банкет в нашем Кафе.

Много ли людей приходит в выходные? Не будет ли тесно?
— В выходные людей приходит много, но тесно не будет: наш Центр очень большой.

Можно ли у вас купить абонемент или подарочный сертификат?
— Можно, для этого нужно обратиться к администраторам «Играчей».